淘宝终于收费了,威客行业任务中国第一个宣布免费了。这两个有意思的新闻不禁又让我开始思考互联网的盈利模式。免费与收费一直是互联网不变的话题。淘宝收费骂声一片,任务中国免费同样是质疑声一片。
事实上这只是两种不同的盈利模式而已,只是从免费到收费或者从收费到免费这样的变化自然会招到用户和同行的质疑。去年这个时候我曾经撰文"互联网创业:向用户收钱还是向企业收钱?",回想起来刚好跟收费与免费很贴切。
向用户免费,是为了吸引更多的人来浏览网站。而这些用户群体就是网站向企业收钱的资本。免费是为了收费,向用户免费是为了有更大的砝码而向企业收费。
向企业免费,是为了吸引企业来体验网站的功能以及给企业带来的效果,最终的目的依然是收费。相信如果一个网站可以解决企业的某种需求而收取很少的费用,任何一个企业都是愿意支付的,当然也允许企业发发牢骚。而事实上企业都是一边发牢骚一边在掏钱。就像百度的竞价排名。
然而向用户收费确实要经历一个漫长的过程,让一个人花钱去享受以前免费就可以享受的服务,是需要一定的时间让他了解所交的钱真正的价值所在。同时收费也是对个人用户市场的细分。个人用户基数很大,部分收费用户就可以有很大的收益。正如收费邮箱与免费邮箱,有的人只用一年100多元的收费邮箱,因为他的稳定以及服务,或许某一个邮件可以给他带来上万的利益。国内最早收费的263邮箱,从2000万用户中精选了200万收费用户,不但节省了维护成本,还有了足够的利润。
收费与免费都是一种市场策略而已,它是一把双刃剑,就看你怎么用。(佳伦网站运营)

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